Aplikasi kasir cafe untuk kedai kopi dan kafe kecil
Aplikasi kasir cafe yang baik harus cepat di depan bar, paham pilihan minuman, dan tidak berhenti saat wifi mati. Berikut cara kerja kasir kafe sepanjang hari, dan paket Epidom mana yang Anda butuhkan.
Apa yang harus bisa dilakukan kasir kafe
Kafe berbeda dari toko biasa. Satu gelas kopi punya ukuran, level gula, jenis susu, dan tambahan shot. Pelanggan antre di jam sibuk, dan pesanan harus sampai ke barista tanpa teriak-teriak. Karena itu, aplikasi kasir kafe sebaiknya memenuhi beberapa hal dasar.
- Memilih menu dengan satu atau dua ketukan, dari kategori atau kolom pencarian.
- Pilihan per minuman: ukuran, gula, susu, tambahan.
- Antrean pesanan dan tiket untuk bar atau dapur.
- Struk yang bisa dicetak atau dikirim ke email.
- Tetap berjalan saat internet putus.
Penjualan cepat di meja kasir
Di kasir Epidom, Anda menjual lewat kategori atau pencarian, di tablet, ponsel, atau komputer. Menu bisa diberi opsi seperti ukuran dan tambahan, sehingga satu latte tidak perlu dibuat menjadi lima item terpisah. Satu pesanan bisa dibayar dengan beberapa metode sekaligus, misalnya sebagian tunai dan sisanya lewat metode lain. Biaya layanan dan pajak disimpan sebagai preset, dan refund tersedia kalau ada kesalahan.
- Susun menu — Buat kategori seperti kopi, non-kopi, dan makanan ringan, lalu isi item beserta foto, harga, dan opsi ukuran atau tambahan.
- Atur pajak dan biaya layanan — Pilih preset yang sesuai dengan kafe Anda supaya angka di struk selalu sama.
- Hubungkan printer — Printer thermal Bluetooth 58 mm atau 80 mm bisa dipakai untuk struk, tiket dapur, dan tiket bar.
- Mulai jual — Pilih item, pilih opsi, tentukan pembayaran, dan pesanan masuk ke antrean.
Antrean pesanan dan tiket bar atau dapur
Setiap pesanan, baik dari kasir maupun dari halaman toko, masuk ke antrean dengan status Baru, Disiapkan, Siap, lalu Disajikan. Barista tahu mana yang harus dibuat lebih dulu, dan kasir tahu mana yang sudah siap dipanggil. Tiket bisa muncul di layar dapur dengan suara pemberitahuan, atau tercetak di printer bar dan printer dapur.
Satu layar dapur sudah termasuk di paket POS. Kalau Anda ingin beberapa layar yang dibagi per stasiun (dapur dan bar), itu ada di paket Operations.
Halaman menu dan QR untuk meja
Setiap kafe mendapat halaman publik di epidom.fr/@nama-kafe berisi logo, jam buka, tautan Instagram dan WhatsApp, serta menu lengkap dengan foto dan harga. Halaman ini gratis selamanya. Anda bisa mencetak kode QR-nya dan menempelkannya di meja atau di pintu, sehingga tamu bisa melihat menu tanpa menunggu daftar menu cetak. Item yang habis bisa ditandai dengan satu tombol.
Pesanan online dari pelanggan langganan
Di paket POS, halaman yang sama bisa menerima pesanan: makan di tempat dengan nomor meja, bawa pulang, atau diantar sendiri oleh kafe. Saat ini pesanan dari halaman toko dibayar di kasir. Kasir mendapat suara dan notifikasi, lalu menandai pesanan sebagai sudah dibayar. Cara ini cocok untuk pelanggan tetap yang ingin memesan sebelum tiba. Anda tetap bisa memakai GoFood atau GrabFood untuk dikenal orang baru, lalu mengajak langganan memesan lewat tautan sendiri.
Saat wifi mati
Kafe tidak bisa berhenti jual hanya karena internet putus. Dengan mode offline, kasir tetap menerima penjualan. Transaksi disimpan di perangkat, lalu dikirim saat koneksi kembali, dengan waktu transaksi yang asli. Pengelolaan shift, kas, dan refund tetap butuh koneksi, jadi pastikan shift sudah dibuka sebelum jam sibuk.
Paket mana yang Anda butuhkan
- Gratis: halaman toko, menu, dan kode QR. Tidak ada pemesanan online.
- POS, Rp 229.000 per bulan (Rp 189.000 per bulan jika bayar tahunan): kasir, antrean pesanan, satu layar dapur, printer, pesanan online, dan mode offline. Ada percobaan gratis 14 hari.
- Operations, Rp 459.000 per bulan (Rp 379.000 per bulan jika tahunan): stok dan resep dengan HPP otomatis per minuman, jadwal dan absensi staf, shift dengan hitungan kas, layar dapur per stasiun, laporan keuangan, diskon dan poin loyalitas, hingga 3 outlet.
Kafe satu outlet yang baru mulai biasanya cukup dengan POS. Pindah ke Operations ketika Anda ingin tahu HPP tiap minuman, stok biji kopi dan susu berkurang otomatis, atau jadwal barista dan gajinya dihitung dari absensi. Harga belum termasuk pajak.
Pertanyaan umum
Berapa harga aplikasi kasir cafe di Epidom?
Paket POS Rp 229.000 per bulan, atau Rp 189.000 per bulan jika dibayar tahunan, dan dimulai dengan percobaan gratis 14 hari. Paket Operations Rp 459.000 per bulan (Rp 379.000 jika tahunan) untuk stok, resep, staf, dan laporan keuangan. Halaman toko dengan menu dan QR gratis. Harga belum termasuk pajak.
Apakah bisa memilih ukuran, gula, dan susu untuk setiap minuman?
Bisa. Item menu mendukung opsi seperti ukuran dan tambahan, sehingga pelanggan dan kasir memilihnya langsung di pesanan yang sama.
Apakah kasir tetap jalan kalau wifi kafe mati?
Ya. Di paket POS, kasir tetap menerima penjualan tanpa internet. Penjualan disimpan di perangkat dan dikirim saat koneksi kembali, dengan waktu aslinya.
Apakah pelanggan bisa memesan dan membayar lewat QR di meja?
Di paket POS, pelanggan bisa memesan dari halaman toko dengan nomor meja. Pembayaran saat ini dilakukan di kasir, yang menandai pesanan sebagai sudah dibayar. Pembayaran online di halaman toko belum tersedia.
Bisa dipakai di tablet atau ponsel, dan printer apa yang didukung?
Epidom berjalan di browser pada ponsel, tablet, atau komputer, dan bisa dipasang sebagai aplikasi. Struk dan tiket dicetak lewat printer thermal Bluetooth 58 mm atau 80 mm (ESC/POS). Anda juga bisa memakai struk PDF atau kirim ke email.