Interrogez Claude sur vos ventes, vos stocks et vos finances. Inclus dès l’offre Operations (bêta). Voir comment fonctionne le connecteur Claude →
Tout dans le détail.
La matrice complète des fonctionnalités. Parcourez les lignes qui comptent pour votre établissement.
| Fonctionnalité | Free | POS | Opérations | Entreprise |
|---|---|---|---|---|
| Menu & Commandes | ||||
| Établissements | 1 | 1 | 3 | Illimité |
| Articles du menu | ||||
| Générateur de QR code | ||||
| Image de marque personnalisée | ||||
| Menus multilingues | ||||
| Notifications WhatsApp | ||||
| Paiements | ||||
| Carte / virement | ||||
| Carte / espèces | ||||
| Frais de transaction | ||||
| Caisse & Cuisine | ||||
| Caisse téléphone / tablette | ||||
| KDS | ||||
| Imprimantes thermiques | ||||
| Staff & services | ||||
| Stock & Rapports | ||||
| Import intelligent IA (CSV / tableur) | ||||
| Recettes & Coûts matières | ||||
| Stock auto & alertes | ||||
| Suivi des pertes et du gaspillage | ||||
| Vue consolidée de tous les établissements | ||||
| Rapports financiers complets | ||||
| Connecteur Claude : interroger vos données (bêta) | ||||
| Sur mesure & Support | ||||
| Développement sur mesure (votre propre système ou site web) | ||||
| Intégrations sur mesure (comptabilité, livraison, paiement) | ||||
| SLA personnalisés | ||||
| Connecteur Claude : modifications avec votre accord | ||||
Questions fréquentes.
et quelques-unes qu'on aimerait qu'on nous pose.
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L'essai gratuit de 14 jours est proposé sur le forfait POS, pour le premier abonnement POS d'un compte, et ne demande pas de carte. Pour garder le POS après les 14 jours, ajoutez une carte dans Facturation : elle est débitée pour la première fois à la fin de l'essai. Sans carte, votre compte repasse au plan Gratuit, et votre carte de menu, vos commandes et votre équipe restent là.
Oui. Vous pouvez changer de forfait à tout moment, depuis cette page ou vos paramètres de facturation. Si vous payez déjà un forfait, vous êtes redirigé vers le portail de facturation sécurisé de Stripe pour effectuer le changement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis vos paramètres de facturation : l'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée, vous gardez donc l'accès jusque-là.
Selon notre politique de remboursement, vous pouvez prétendre à un remboursement si vous annulez dans les 14 jours suivant l'achat initial, si un problème technique vous empêche d'utiliser Epidom et que nous ne pouvons pas le résoudre, ou si nous vous avons facturé à tort. Une annulation après ces 14 jours, ou les mois partiels déjà utilisés, ne donne pas lieu à remboursement. Contactez le support avec l'e-mail de votre compte et le motif : nous examinons les demandes et répondons sous 5 à 7 jours ouvrables.
Lire la politique de remboursement complèteOui. Le forfait Free vous donne une page menu illimitée, un QR code et votre propre lien sur un établissement, pour toujours. La commande en ligne s'ajoute avec le forfait POS. Nous gagnons de l'argent quand vous passez à POS, Opérations ou Entreprise.
Non. Epidom fonctionne sur n'importe quel téléphone, tablette ou ordinateur avec un navigateur. Nous supportons les imprimantes thermiques Bluetooth pour les reçus, mais c'est optionnel.
Oui. La devise, la langue et les taxes suivent votre région, et la caisse enregistre les moyens de paiement de vos clients sur place : carte, espèces, QRIS en Indonésie et d'autres. Les commandes en ligne se règlent au comptoir.